Las tres opciones venden paneles del mismo puñado de fabricantes, inversores de las mismas marcas y
las instala, casi siempre, una empresa instaladora autorizada de tu provincia. Lo que
cambia entre ellas no es el material: es el contrato que firmas y, sobre todo,
a quién puedes reclamar cuando algo va mal.
Este artículo no puntúa empresas. Hace dos cosas que sí se pueden sostener: separar las tres
cadenas de responsabilidad, y dar un número propio que hace comparables tres presupuestos escritos de
tres maneras distintas.
| Marketplace de instaladores | Comercializadora de energía | Instalador local | |
|---|---|---|---|
| Quién te presupuesta | La plataforma, con datos que tú introduces | El departamento comercial | La misma empresa que va a subir al tejado |
| Quién monta | Una empresa instaladora de su red, no siempre nombrada antes de firmar |
Una subcontrata de su red | Ella misma o su equipo habitual |
| Quién firma el boletín (CIE) | El instalador autorizado que ejecuta | El instalador autorizado que ejecuta | Ella misma |
| A quién reclamas | Depende de con quién hayas firmado el contrato: hay que leerlo |
A la comercializadora | A la empresa, directamente |
| Qué aporta | Varias ofertas sin llamar a nadie | Financiación y una marca conocida | Cercanía y una sola interlocución |
| Dónde suele doler | El postventa, si el ejecutor cambia | El precio y la rigidez del catálogo | La capacidad si la empresa es muy pequeña |
El único número que hace comparables tres presupuestos
Un presupuesto llega con potencias, marcas, descuentos y a veces financiación incorporada. Compararlos
por el total es engañoso, porque casi nunca cubren lo mismo. La forma de reducirlos todos a una sola
cifra es dividir lo que pagas entre los kilovatios hora que la instalación va a generar en su
vida.
Para una instalación de 4 kWp en Madrid, con la producción real de PVGIS y contando degradación y
mantenimiento, ese coste va de 3.3 céntimos por kWh si te sale por
4.000 € hasta 5.9 céntimos si te sale por 7.200 €. La referencia
contra la que se juzgan esas cifras es lo que pagas hoy por el kWh en las horas de sol,
13.7 céntimos con impuestos.
Es decir: los cinco escenarios ganan a la red, pero no por el mismo margen ni de lejos. Y esa
diferencia no depende del canal: depende del precio que te hagan.
| Si te cuesta | Sevilla | Madrid | Vizcaya | ¿Gana a la red? |
|---|---|---|---|---|
| 4.000 € | 3.2 cts | 3.3 cts | 4.6 cts | sí |
| 4.800 € | 3.8 cts | 3.9 cts | 5.5 cts | sí |
| 5.600 € | 4.5 cts | 4.6 cts | 6.4 cts | sí |
| 6.400 € | 5.1 cts | 5.2 cts | 7.4 cts | sí |
| 7.200 € | 5.8 cts | 5.9 cts | 8.3 cts | sí |
Lo que de verdad distingue a los tres canales
La instalación de autoconsumo deja detrás una cadena de firmas: el certificado de
instalación eléctrica lo firma un instalador autorizado inscrito en el registro de tu
comunidad, el registro de autoconsumo lo tramita quien lo haya acordado en el contrato, y el alta de
compensación de excedentes la pide la comercializadora.
Cuando esas tres cosas las hace la misma empresa que te vendió, tienes un interlocutor. Cuando la
venta y la ejecución están en manos distintas, el contrato es el que decide a quién
reclamas, y la respuesta no siempre es la plataforma en la que compraste. Ese es el punto que
hay que leer antes de firmar, y el que ninguna comparativa de marcas responde por ti.
La pregunta concreta que hay que hacer, por escrito, es esta: ¿quién es la empresa instaladora
que va a ejecutar, cuál es su número de registro y quién asume la garantía de la obra? Si la
respuesta llega con nombre y número, el canal da igual. Si no llega, ya sabes algo importante.
Cuánto pesa realmente la diferencia de precio
Conviene ponerlo en escala. Con 4 kWp en Madrid y un 35 % de
autoconsumo, el ahorro de un año son unos 567 €. Una diferencia de 800 €
entre dos presupuestos equivale, por tanto, a más de un año entero de ahorro: no es un detalle.
Pero la comparación tiene una segunda lectura, y es la que suele decidir bien. Ochocientos euros de
más a cambio de una garantía de obra clara y de una empresa a la que puedas ir físicamente son
un seguro de un año de ahorro. Ochocientos euros de más sin nada a cambio son
simplemente ochocientos euros. El número no decide solo: sitúa.
Cómo leer las opiniones que vas a encontrar
Buscarás reseñas y encontrarás dos montones: entusiastas y catastróficas, con muy poco en medio.
Eso no significa que la empresa sea buena o mala, sino que en este sector la gente solo
escribe en dos momentos: al ver el primer mes de factura, y cuando algo lleva semanas sin
resolverse.
Lo que sí se puede aprovechar de una reseña es la parte factual: si dice cuánto tardaron en
legalizar, si el presupuesto final coincidió con el firmado, si hubo extras por el cuadro eléctrico, o
cuánto tardó el servicio técnico en venir. Esas frases son información. La puntuación global, en un
sector con pocos clientes por instalador, no lo es.
Qué elegiría en cada caso
- Quieres tres precios rápido y sin llamadas: un marketplace es un buen punto de
partida. Úsalo para calibrar el mercado y después pide el nombre del ejecutor. - Quieres financiar y te importa la marca: una comercializadora encaja, contando
con que el precio será más alto y el catálogo más rígido. - Tienes un tejado complicado, una instalación eléctrica antigua o una comunidad de
vecinos: instalador local. Las visitas de más no se hacen a distancia. - Te preocupa sobre todo el postventa: el criterio no es el canal, es la distancia.
Pregunta dónde está el equipo que vendría a una avería.
Cuatro comprobaciones antes de firmar, sea quien sea
- Divide el total con IVA entre los kWp. Y compáralo con la tabla de arriba, no con
lo que te diga el vendedor: qué
incluye un presupuesto completo. - Comprueba que la legalización está dentro. Boletín, registro de autoconsumo y alta
de excedentes son tres trámites distintos:
quién hace cada uno. - Pide por escrito la garantía de la obra, que no es la del panel ni la del inversor:
qué publica cada empresa sobre sus
garantías. - Mira el dimensionado. Si te proponen potencia sin haberte pedido el consumo, el
presupuesto no está calculado:
cómo se dimensiona de
verdad.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un marketplace de instaladores y un instalador local?
El marketplace te consigue varias ofertas sin que llames a nadie, pero la empresa que sube al tejado es un tercero de su red. El instalador local presupuesta y ejecuta él mismo. La diferencia práctica aparece en el postventa: con un interlocutor único no hay que averiguar a quién le toca responder.
¿Quién responde si la instalación da problemas?
Depende de con quién hayas firmado el contrato, y por eso conviene leerlo antes. Pide por escrito el nombre y el número de registro de la empresa instaladora que va a ejecutar y quién asume la garantía de la obra, que es distinta de la del panel y la del inversor.
¿Cómo comparo tres presupuestos que están escritos de forma distinta?
Divide cada total con IVA entre los kWp instalados y, mejor todavía, entre los kilovatios hora que la instalación va a generar en su vida. Para 4 kWp en Madrid, pagar 4.000 € sale a 3.3 céntimos por kWh generado y pagar 7.200 €, a 5.9. La referencia es lo que pagas por el kWh en horas de sol, 13.7 céntimos.
¿Sale más barato el marketplace?
No hay una regla que valga siempre: dentro de cada canal hay precios muy distintos según la provincia, el tejado y la potencia. Lo que sí es constante es que la diferencia entre dos presupuestos de la misma potencia suele rondar el ahorro de un año entero, así que merece la pena pedir tres y calcular el coste por kWh de cada uno.
¿Son fiables las opiniones que se leen en internet?
Sirven para lo factual y no para la nota. En este sector la gente escribe en dos momentos, al ver la primera factura y cuando algo lleva semanas sin resolverse, así que las reseñas se polarizan. Aprovecha los datos concretos: plazos de legalización, extras aparecidos, tiempo de respuesta del servicio técnico.
¿Puedo saber qué empresa hará la obra antes de firmar?
Sí, y es razonable exigirlo. Un instalador autorizado está inscrito en el registro de instaladores de su comunidad autónoma con un número comprobable, y ese número es el que firmará tu certificado de instalación eléctrica. Si no te lo dan antes de firmar, es un dato en sí mismo.
Fuentes y fecha de consulta
Los costes por kWh generado son un cálculo propio: producción de PVGIS v5.2 para 4 kWp en Madrid, 25 años de vida, 0.5 % de degradación anual y un 1 % del desembolso al año en mantenimiento. Los cinco precios son escenarios, no ofertas de ninguna empresa: sustituye el tuyo y la cuenta se rehace igual. Este artículo no puntúa ni recomienda empresas concretas y no tiene acuerdo comercial con ninguna de las citadas.
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- BOE — Reglamento electrotécnico de baja tensión, RD 842/2002 (certificado de instalación) · 2026-09-01
- IDAE — Oficina de Autoconsumo · 2026-09-01
